Не клади все яйца в одну корзину: основы продвижения без бюджета

Современные коммуникации имеют две явные тенденции.

Первая – это высокая конкуренция. Рынок перенасыщен предложением. В этой связи вне зависимости от наличия или отсутствия бюджета в продвижении и маркетинге на первый план выходит задача четкого определения своей аудитории и ее среды обитания.

Вторая тенденция – бурное развитие технологий. Век интернета открывает для нас маркетологов и pr-щиков все новые, и новые «двери» . И, прежде всего, именно для компаний с небольшими финансовыми возможностями в контексте маркетинга.
Инструмент, о котором стоит сказать в первую очередь — бизнес-альянсы, существует столько же, сколько и сама торговля. В практике он называется КО-маркетинг. Это именно то, что делали старейшие ремесленники и лавочники по всему миру. Сотрудничали друг с другом, тем самым расширяя клиентскую базу за счет покупателей соседа. На практике это могло (и может) выглядеть по-разному. Я торгую мясом, ты вином. Давай делать общие продуктовые корзины; или отправляй своих клиентов ко мне, а я своих — к тебе. А еще мы можем организовать совместный праздник, куда привлечем фокусников. Я продаю мясо, ты вино. Люди едят, пьют; а фокусники их развлекают. Все будут довольны, а мы так продадим больше.

В современной реальности возможны множества вариаций взаимовыгодного сотрудничества:
— предложение своим клиентам доп. услуг и сопутствующих продуктов за счет партнера;
— бартерная реклама в точках продаж (листовки, каталоги, digital размещение);
— обоюдная реклама в интернете (на сайте, в соц. сетях, в рассылках);
— совместные партнерские мероприятия;
— акции и специальные условия для клиентов партнера;

Подобные ко-маркетинговые стратегии можно реализовывать самостоятельно, а можно за счет подключения к уже существующим системам лояльности, направленным на вашу аудиторию.

Вообще, в случае на самом деле взаимовыгодного альянса, все ресурсные затраты делятся между партнерами в равных долях (или как договоритесь). Другой вариант, когда подобная деятельность выгодна только одному из партнеров. Например, если вы небольшой магазин интерьеров, то пытаясь создать подобные альянсы с крупными и известными гигантами- застройщиками, вы получите очень «дорогостоящее» предложение, требующее финансовых затрат «за вход». Я бы посоветовала мыслить реальнее и искать партнеров среди равных! Тогда, это на самом деле будет безбюджетный маркетинг.
Вариант, когда кооперируются по- сути конкуренты считается более сложным. Но сейчас мы видим успешную практику на примере различных маркетов. Объединившись, конкуренты могут организовать совместное мероприятие или площадку, которые привлекут массу людей. Каждый сможет заявить о себе и найти свою аудиторию в равных конкурентных условиях.
Этой же логикой пользуется и крупный бизнес, объединяясь в большие торговые палаты и союзы. Вместе проще достигать масштабные цели. Бизнес растет и развивается не только в прямом смысле, но и в смысле этики. Сейчас модно (и это радует) уважать и даже любить своих конкурентов.

Возвращаясь ко второму тренду – огромным возможностям интернета, хотелось бы сказать, что тут у каждой компании есть шанс быть увиденным, услышанным и заполучить свою лояльную аудиторию. Т.н. контентный маркетинг предполагает именно стратегию безбюджетного продвижения за счет генерации большого числа хорошего контента.

Грубо говоря, представьте сообщающиеся сосуды. В одной части у нас деньги, в другой затраченное время. Если есть деньги, мы тратим меньше времени на продвижение и видим эффект быстрее. (Если соблюдено первое правило маркетинга, и вы правильно определили свою аудиторию и поняли ее). Если же денег нет, то у нас значительно вырастают временные затраты на достижение своей аудитории. Но эффект от этих затрат и приложенных усилий зачастую более стабильный.
В безбюджетном маркетинге нет правил, но есть проверенные инструменты. Имеет смысл пробовать все варианты, начиная от того, что используют конкуренты и заканчивая своими «безумными» идеями. Стучитесь во все двери, не бойтесь пробовать что-то новое. Только так вы сможете вывести свою уникальную «формулу» своего безбюджетного маркетинга!

Стратегия продвижения: кейс по эмоциональному интеллекту

Построение стратегии маркетинговых коммуникаций и PR  является  серьезной  задачей. Новичкам сложно понять, с чего начать.

Мой способ достаточно простой. Он состоит из трех шагов:

  •  составление карты ЦА
  •  составление продуктовой карты
  •  составление карты PR – СМИ и блогеры,  с которыми вы можете  начать оперативно работу,  а также список PR «на вырост»

При наложении этих трех карт друг на друга, у вас появятся мысли о том, что и как делать.  Хорошенько подумав, можно распланировать, какой аудитории о каком продукте рассказывать и где именно ( эвент, блог, соц.сети, СМИ и т.д.)

Далее следует скорректировать план с учетом целей и потребностей компании.

Именно так я и подошла к продвижению Международного Центра «КТК», который занимается тематикой эмоционального интеллекта в России.

Глобально, были поставлены две задачи:

— увеличение информированности о компании и ее продуктах/услугах;

— заявление о компании как об эксперте в сфере ЭИ!

МЦ «КТК» реализует несколько проектов, аудитория по которым  достаточно «разношерстная».  Что скорее стало плюсом 🙂

Работа была разделена на направления:

— детская тематика (проект EIKIDS) 

— общая тематика (эмоциональный интеллект и его развитие)

— корпоративная тематика

— бизнес

Каждое направление подразумевало свою ЦА (как правило, несколько секторов), список возможных площадок и СМИ, а также свой стиль подачи материала. Иногда они пересекались.

Шаги, которые были запланированы и сделаны:

  •  корректировка и обновление сайта;
  •  корректировка и запуск соц.сетей (Фейсбук, Вконтакте, Инстаграм, Линкдин)
  •  запуск корпоративного  блога на сторонней площадке;
  •  налаживание работы со СМИ и публикация статей;
  •  анонсирование эвентов, продуктов и событий;

САЙТ

Мною была разработана структура, рекомендации по дизайну и воплощению, написаны тексты. В дальнейшем компания сама реализовывала эту часть стратегии.

SMM

Профили уже были, но велись  бессистемно и не регулярно, скорее напоминали личный дневник…

Работа началась с существенной редакции: удаление идущих в разрез с новой стратегией и позиционированием материалов,  корректировка текстов, создание визуального имиджа.

Далее мы приступили  к регулярному наполнению, сделав акцент на FACEBOOK (остальные сети скорее просто дополняли).

Оформление Facebook

Оформление Facebook

К сожалению, для полноценного внимания и использования возможностей каждой сети, компании не хватало ресурсов, как это часто и бывает…

За полгода работы нам удалось сделать из профиля Facebook авторитетную площадку в области эмоционального интеллекта, где можно было узнать много полезного и занимательного  материала; подискутировать и ознакомиться с мировыми трендами  или просто поднять себе настроение забавными фактами из этой или смежной области.

Многие посты получали хорошую вирусность!

Это слайд-шоу требует JavaScript.

БЛОГ

Я выбрала площадку, с хорошей цитируемостью в интернете, а также удобной статистикой и интерфейсом, но пока не слишком популярную в русскоязычной среде.

Блог был приманкой для широкой аудитории,  прежде всего к теме, и только потом к компании.

PR

Важной задачей было раскрыть для широких масс понятие эмоционального интеллекта и его практических возможностей   на их языке.

Особенно я горжусь материалом, вышедшим на Мел.ру, который получил только более 1000 репостов с портала в соц.сети и продолжил свой путь там 🙂 ;

и вводным материалом по эмоциональному интеллекту на  RB.ru (бывший rusbase), который попал в списки must reed  для студентов бизнес-школы СКОЛКОВО. До  ребрендинга RUSBASE количество репостов с площадки в соц.сети было под 300.

Эти два материла, как и многие другие из этого списка были написаны мною. И размещены PR-усилиями бесплатно:).

Детское направление:

Это слайд-шоу требует JavaScript.

Бизнес направление:

Это слайд-шоу требует JavaScript.

Корпоративное направление:

Общая тематика:

Срок реализации проекта — 6 месяцев.