Правила нейромаркетинга

  1. Много выбора — это, на самом деле, плохо!!! Предоставляя слишком большой выбор, вы заставляете «залипать» мозг своей аудитории. Разумное ограничение выбора — первый шаг к успешным продажам или другим лидам.
  2. Социальная проверка/одобрение: вас должны советовать и рекомендовать; не упускайте возможности создать сарафанное радио, поучаствовать в разных экспертных рейтингах, тестированиях и оценках. Кроме того, вы сами должны также предоставлять эти экспертные оценки и советы своей аудитории. Помните это: «Стоматологи рекомендуют» или в интернет-магазинах «Именно этот диван — выбор дизайнера!». Ну, или уж совсем классика: «Ваша подруга Маша купила эти туфли/бренд».
  3. Страх — мощный триггер. Страх потери или упущенной возможности в данном контексте. Отсюда все эти ограниченные по времени акции, «черные пятницы», лимитированные коллекции и «последний» товар.
  4. Еда, секс, опасность — вот что управляет миром. :))) Даже если ваш профиль не связан с этими тремя китами, надо придумывать, какие визуальные образы, основанные на этих базисах, вы можете использовать. Т.к. именно такие картинки сильнее всего побуждают к действию. Например, вам нужно продать хомячка… Если у вас такая же яркая фантазия, как у меня, в голове уже несколько картинок… ))
  5. Власть лица. Нас притягивают человеческие лица и глаза. Поэтому, выбирая фото, отдавайте предпочтение с крупным планом лица, смотрящего прямо в камеру. Если ваша аудитория мужская, то лица должны быть не только женскими, а с расширенными зрачками. Мужчины улавливают этот сигнал даже при плохом качестве фото, воспринимают его как признак сексуального возбуждения, и дальше их рациональная часть мозга от-клю-ча-ет-ся. :)) Они становятся более лояльными и щедрыми. 🙂 С женщинами этот фотофокус не проходит. 🙂
  6. Лучшая форма подачи информации — это истории. Последние исследования доказали, что именно такая подача информации наиболее лояльно воспринимается и запоминается мозгом. Все-таки мудрые были у нас предки, передавая все важные исторические события и детали в сказках и былинах.
  7. Начинайте с малого. 🙂 Потом легче будет уговорить на что-то посерьезнее. Проще говоря, не надо сразу грузить вашу аудиторию клиентской анкетой на 50 страниц, пусть для начала ответят на элементарный вопрос «Понравился ли вам наш магазин?» с банальным ответом «да»/«нет».

Для тех, кто забыл, что такое нейромаркетинг, это научный подход к продвижению и продаже товара, основанный на исследованиях нейрофизиологии, когнитивной психологии и маркетинга. Т.е. все эти советы научно обоснованные и проверенные учеными и практикующими маркетологами.

Сделать визуальную карту правил нейромаркетинга мне помог иллюстратор Сергей Опальный.