Шпаргалка по нейромаркетингу

Нейромаркетинг — подход к исследованиям потребительского поведения человека, использующий достижения нейрофизиологии, когнитивной психологии и маркетинга. Такое определение дает нам википедия.

Грубо говоря, это использование неосознанных реакций нашего мозга на маркетинговые стимулы.

Самые простые и эффективные способы задействуют т.н. Old Brain.

Под Old Brain подразумевается не возраст 🙂 , а просто самая эволюционно древняя часть мозга, которая оценивает риски для жизни и опасность ситуации. Перед вами семь пунктов, с помощью которых можно совершить продажу или побудить к нужному действию. Итак,

  1. Используйте визуальные образы. Т.е. яркая картинка затронет вашу «жертву» куда сильнее, чем тысяча фраз!
  2. Используйте максимальные контрасты (классический прием «до и после»). Задача — живописно рассказать, как все плохо без вашего продукта/услуги (и даже опасно!!) и как чудесен станет мир после приобретения/подписания контракта.
  3. Наиболее внимательна ваша аудитория вначале и в конце. Середину  мозг просто отключает. Следовательно, вступление и завершение должны быть максимально яркими и желательно не стандартными. Избавьтесь от шаблонов речи.
  4. Используйте эмоции в наиболее важных местах — таким образом вы поможете мозгу выделить то, что следует запомнить.
  5. Не перегружайте информацию. Будьте проще!
  6. Абстракции не работают. Говорите конкретно и старайтесь наглядно преподнести сложную информацию с помощью инфографики или любых других визуальных образов.
  7. Переходите на личности — эта часть мозга не переживает о глобальных мировых и социальных проблемах, и даже истории о соседе/партнере ее не потревожат. Когда речь идет о выживании, каждый сам за себя, знаете ли. Используйте это как основную опорную точку в вашей аргументации.

Визуализировать для вас эти правила мне помог Сергей Опальный. 

Инфографика: Четыре золотых правила современного маркетинга

Подготовила для вас вот такую инфографику с основными правилами современного маркетинга.

правила современного маркетинга

4 золотых правила современного маркетинга

Иллюстратор — Серей Опальный