Стратегия продвижения: кейс по эмоциональному интеллекту

Построение стратегии маркетинговых коммуникаций и PR  является  серьезной  задачей. Новичкам сложно понять, с чего начать.

Мой способ достаточно простой. Он состоит из трех шагов:

  •  составление карты ЦА
  •  составление продуктовой карты
  •  составление карты PR – СМИ и блогеры,  с которыми вы можете  начать оперативно работу,  а также список PR «на вырост»

При наложении этих трех карт друг на друга, у вас появятся мысли о том, что и как делать.  Хорошенько подумав, можно распланировать, какой аудитории о каком продукте рассказывать и где именно ( эвент, блог, соц.сети, СМИ и т.д.)

Далее следует скорректировать план с учетом целей и потребностей компании.

Именно так я и подошла к продвижению Международного Центра «КТК», который занимается тематикой эмоционального интеллекта в России.

Глобально, были поставлены две задачи:

— увеличение информированности о компании и ее продуктах/услугах;

— заявление о компании как об эксперте в сфере ЭИ!

МЦ «КТК» реализует несколько проектов, аудитория по которым  достаточно «разношерстная».  Что скорее стало плюсом 🙂

Работа была разделена на направления:

— детская тематика (проект EIKIDS) 

— общая тематика (эмоциональный интеллект и его развитие)

— корпоративная тематика

— бизнес

Каждое направление подразумевало свою ЦА (как правило, несколько секторов), список возможных площадок и СМИ, а также свой стиль подачи материала. Иногда они пересекались.

Шаги, которые были запланированы и сделаны:

  •  корректировка и обновление сайта;
  •  корректировка и запуск соц.сетей (Фейсбук, Вконтакте, Инстаграм, Линкдин)
  •  запуск корпоративного  блога на сторонней площадке;
  •  налаживание работы со СМИ и публикация статей;
  •  анонсирование эвентов, продуктов и событий;

САЙТ

Мною была разработана структура, рекомендации по дизайну и воплощению, написаны тексты. В дальнейшем компания сама реализовывала эту часть стратегии.

SMM

Профили уже были, но велись  бессистемно и не регулярно, скорее напоминали личный дневник…

Работа началась с существенной редакции: удаление идущих в разрез с новой стратегией и позиционированием материалов,  корректировка текстов, создание визуального имиджа.

Далее мы приступили  к регулярному наполнению, сделав акцент на FACEBOOK (остальные сети скорее просто дополняли).

Оформление Facebook

Оформление Facebook

К сожалению, для полноценного внимания и использования возможностей каждой сети, компании не хватало ресурсов, как это часто и бывает…

За полгода работы нам удалось сделать из профиля Facebook авторитетную площадку в области эмоционального интеллекта, где можно было узнать много полезного и занимательного  материала; подискутировать и ознакомиться с мировыми трендами  или просто поднять себе настроение забавными фактами из этой или смежной области.

Многие посты получали хорошую вирусность!

Это слайд-шоу требует JavaScript.

БЛОГ

Я выбрала площадку, с хорошей цитируемостью в интернете, а также удобной статистикой и интерфейсом, но пока не слишком популярную в русскоязычной среде.

Блог был приманкой для широкой аудитории,  прежде всего к теме, и только потом к компании.

PR

Важной задачей было раскрыть для широких масс понятие эмоционального интеллекта и его практических возможностей   на их языке.

Особенно я горжусь материалом, вышедшим на Мел.ру, который получил только более 1000 репостов с портала в соц.сети и продолжил свой путь там 🙂 ;

и вводным материалом по эмоциональному интеллекту на  RB.ru (бывший rusbase), который попал в списки must reed  для студентов бизнес-школы СКОЛКОВО. До  ребрендинга RUSBASE количество репостов с площадки в соц.сети было под 300.

Эти два материла, как и многие другие из этого списка были написаны мною. И размещены PR-усилиями бесплатно:).

Детское направление:

Это слайд-шоу требует JavaScript.

Бизнес направление:

Это слайд-шоу требует JavaScript.

Корпоративное направление:

Общая тематика:

Срок реализации проекта — 6 месяцев.

 

 

Покорение рынка от LENOVO

У меня появились новые любимчики в IT-секторе. Это компания LENOVO. Если вы, как и я, активные автолюбители, вам уже попадались на глаза их уличные билборды. На мой  взгляд, они создали самый лучший дизайн уличной рекламы за последние годы. Лаконичный стиль успешно привлекает внимание! За те секунды, которые вы проезжаете мимо, успеваете уловить суть сообщения, бренд и порадоваться Эштону Катчеру!

Вообще, сотрудничество компании с Эштоном – очень хорошая идея. Во-первых, он любимчик поколения. Во-вторых, его способ четко доносить информацию, украшая ее простым юмором – просто находка! Компания Lenovo, судя по сообщениям в прессе, очень довольна. Помимо креативных роликов, нового дизайна рекламных сообщений, Эштон успешно занимается изучением ЦА и открывает все больше инсайтов, помогая LENOVO покорять рынок.

Но, вернемся к дизайну уличной рекламы. Я хочу обратить ваше внимание на основные плюсы.

LENOVO Эштон Катчер

Новый дизайн от LENOVO

1.Цветовая гамма – белый фон, красные детали, черный текст. Очень просто, невероятно стильно и легко читается.

2.Дизайнерское воплощение – каждая деталь подчеркивает стиль;  нет перегруженности.

3.Одно изображение – одна идея.

4.Посол бренда  успешно воплощает и подчеркивает достоинства товара (различные невообразимые позы призваны показать возможности самого продукта).

5.Позитивные эмоции! Эштон просто не может не вызывать улыбку.

Если говорить о всей рекламной кампании, то это удачный пример «близости бренда» и новомодного сторителлинга. На youtube выложено большое количество роликов, которые рассказывают о жизни и работе Эштона Катчера в рамках сотрудничества с LENOVO. Там же ненавязчиво показываются достоинства продукта. Вместе эти ролики создают ощущение небольшого сериала. А подача обеспечивает вирусность.

Вообще, складывается  ощущение, что у LENOVO есть шансы сместить на рынке APPLE! Я очень уважаю эту компанию, но с уходом из жизни великого Стива Джобса им явно тяжеловато делать что-то на самом деле яркое и уникальное. А вот LENOVO удается радовать нас качественными новинками. Что скажете о планшете со встроенным проектором? Отличная идея для бизнеса! Их дизайн ничуть не хуже яблочного. А маркетинговые коммуникации выше всех похвал! Советую присмотреться к тем методам, которые использует компания. Благо — в интернете полно информации.

Design Thinking от LENOVO

Design Thinking от LENOVO

Кстати, что касается российского рынка, то LENOVO можно похвалить и за качественный SMM. Признаюсь честно, их тесты и розыгрыши в социальных сетях увлекли даже меня.

А я теперь вся в мечтах о новом ультрабуке LENOVO YOGA PRO 3 🙂

Первый рабочий день Эштона Катчера

Один день Эштона Катчера

Вирусное видео – детская фокус группа

Вирусное видео – Эштон Катчер доит козу

Lenovo на FacebookLenovo в Instagram

Пожалуй, лучший черный PR в истории

What a dandy car you make! — пожалуй, лучшая история правильного черного пиара! Эту фразу восхищения написал Генри Форду известный бандит и угонщик Клайд Бэрроу (Бонни & Клайд). В своем письме он выразил благодарность создателю авто за ее надежность, удобство и скорость. Клайд был известен своими отличными навыками вождения, а количество украденных и испробованных авто позволяло довериться его оценкам. Слава как самого угоняемого авто могла бы нанести сильный удар по компании Форда, если бы он не обнародовал это известное письмо и не сделал его предметом гордости и рекламы. Вывод: умейте правильно преподнести даже негативную информацию.

Whether you think you can or you can't - you're right, motivational quote by Henry Ford on a slate blackboard against red barn wood

Whether you think you can or you can’t — you’re right, motivational quote by Henry Ford on a slate blackboard against red barn wood